2011.01.31 マン管士・管理会社を志す方へ

マンション管理士に絶対身に付けてほしい能力

≪マンション管理コンサルタント（管理士）を目指す方へ伝えたいこと≫

前の《前略ブログ》で、
苦手なことはやらなくて良い、と書きましたが、

一つだけ訂正します。

貴方がこれからやろうとしている仕事において、

「絶対に必要」
「一番学んで欲しい」

能力がありました。

それは、

ファシリテーション（Facilitation）能力
ファシリテーター(Facilitator)マインド

です。

～～ウィキペディアから転載～～～～～～～～～～～～～～～

ファシリテーションとは、会議・ミーティング等の場で、発言や参加を促したり、話の流れを整理したり、参加者の認識の一致を確認したりする行為で介入し、合意形成や相互理解をサポートすることにより、組織や参加者の活性化、協働を促進させる手法・技術・行為の総称。

コミュニケーションスキル以外にも、グランドルールが必要な場合の内容設定や補助、プロセスデザイン、ミーティング自体の進め方や、さらに会議の場所や参加者の選択、日程のデザインなど、オーガナイザーやリーダーの役割を含む場合もある。会議の場に限定せずとも、日常での組織コミュニケーション全般において、ファシリテーション技術は活用することができる。また、会議の場などで、コンテンツ（議論の内容）に対して公平な立場にたち、話し合いのプロセス（流れ）に介入してファシリテーションを行う者のことをファシリテーター(Facilitator)という。

ファシリテーターの典型として坂本龍馬が挙げられる。龍馬は薩摩・長州いずれの藩の利害も代弁せず、外圧に対抗するため薩長連合の実現を最優先事項として両勢力に関わる。ファシリテーターにはファシリテーション技術もさることながら、参加者または組織に対して良心に基づいた、達成イメージへの情熱と信念も合わせて必要とされる。

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これは貴方が表舞台に立とうとするとき、

必ず必要です。

少なくともマンション管理士として進みたいなら必須です。

周りの優れた人や偉人などから学んでください。

マンション管理士メルすみごこち事務所

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