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マンション管理士に絶対身に付けてほしい能力

≪マンション管理コンサルタント(管理士)を目指す方へ伝えたいこと≫

前の《前略ブログ》で、
苦手なことはやらなくて良い、と書きましたが、

一つだけ訂正します。

貴方がこれからやろうとしている仕事において、

「絶対に必要」
「一番学んで欲しい」
能力がありました。
それは、

ファシリテーション(Facilitation)能力
ファシリテーター(Facilitator)マインド

です。

~~ウィキペディアから転載~~~~~~~~~~~~~~~

ファシリテーションとは、会議・ミーティング等の場で、発言や参加を促したり、話の流れを整理したり、参加者の認識の一致を確認したりする行為で介入し、合意形成や相互理解をサポートすることにより、組織や参加者の活性化、協働を促進させる手法・技術・行為の総称。

コミュニケーションスキル以外にも、グランドルールが必要な場合の内容設定や補助、プロセスデザイン、ミーティング自体の進め方や、さらに会議の場所や参 加者の選択、日程のデザインなど、オーガナイザーやリーダーの役割を含む場合もある。会議の場に限定せずとも、日常での組織コミュニケーション全般におい て、ファシリテーション技術は活用することができる。また、会議の場などで、コンテンツ(議論の内容)に対して公平な立場にたち、話し合いのプロセス(流 れ)に介入してファシリテーションを行う者のことをファシリテーター(Facilitator)という。

ファシリテーターの典型として坂本龍馬が挙げられる。龍馬は薩摩・長州いずれの藩の利害も代弁せず、外圧に対抗するため薩長連合の実現を最優先事項として 両勢力に関わる。ファシリテーターにはファシリテーション技術もさることながら、参加者または組織に対して良心に基づいた、達成イメージへの情熱と信念も 合わせて必要とされる。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

これは貴方が表舞台に立とうとするとき、

必ず必要です。

少なくともマンション管理士として進みたいなら必須です。

周りの優れた人や偉人などから学んでください。

マンション管理士 メルすみごこち事務所

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