当社では、すべての従業員が安心して業務に取り組める環境を整えることを目的に、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定し、公開いたしました。
お客様からのご意見・ご要望には誠意をもって対応してまいりますが、従業員の人格や尊厳を著しく傷つけるような迷惑行為に対しては、組織として毅然と対応いたします。
引き続き、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、本方針へのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
株式会社メルすみごこち事務所 カスタマーハラスメントに対する基本方針