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本当に良いサービスとは

マンション管理組合向けの仕事をしていて、お客様向けのサービスをどんどん拡充していく。

こんな書類を作ろう
こんな提案もしてみよう
こんなプロセスを入れてみよう

アイデアはどんどん浮かぶ。
浮かぶと提案したくなる。
提案すると仕事が増える。

仕事が増えて喜ばれる、、、かな、、、

ん?待てよ?

何だか、御徒町のアメ横でお菓子をどんどん詰まれ
これでもか、これでもかと安売りしているお兄さんを思い出す。

本当に良いものは、
シンプルで、余計なものは一切なくて、でも原点が詰まっていて、無駄がない。

コンサルティングサービスも同じ。
あれもこれも詰め込んで提案して、数が多いけれど中身が少ない。
そんな仕事をしていないだろうか。

一回、今まで成功してきたサービスが無駄な重ね着していないか
見直しして、余計なものは一切脱ぎ捨てて、そのサービス本来の
シンプルさで勝負できるように考えてみることにする。

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マンション大規模修繕を成功に導く9か条
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