コラム

ファリシテーション能力が必要な理由

≪マンション管理コンサルタント(管理士)を目指す方へ伝えたいこと≫
前回のブログで
「マンション管理士に必要なのはファシリテーション能力」
と書きました。

なぜでしょう?

貴方の顧客となるマンション管理組合は、

・「たまたまそこに希望するお部屋があったから購入した」
以外の共通点が少ない、マンション購入者の団体
・「性別・年齢・人種・家族構成・性格・生きてきた環境・考え方・利害」
の異なる人たちで構成される団体
と言った性質があります。

さらに、

・古き良き日本の「ムラ社会」が衰退しつつある昨今
という時代背景もあります。
マンション管理組合には、
企業のような「共通のミッション・ビジョン・売上目標・上下関係」はありません。
初めからまとまる要素の少ない組織、とも言えます。

だからこそ、ファシリテーション能力が必要なのです。

マンション管理士 メルすみごこち事務所

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