マンション管理士・修繕アドバイザー・防火管理者（東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・名古屋ほか）

メルの理事会アドバイザー よくある質問

理事会には毎回来てもらえますか？

原則毎回出席します。なお、担当マンション管理士の出席を確実なものにするため、理事会日程はあらかじめ定例化していただくようお願いしています。（例：第２土曜日の14時～16時）

地方のマンションでも依頼が可能ですか？

（2019年9月現在）理事会アドバイザーが理事会に直接出席できるのは、一都三県と周辺地域・関西圏・名古屋圏となります。他の地域はオンライン会議システムによる支援のみ対応させていただきます。なお、オンライン会議システムでの理事会出席の場合にも、年に１度の通常総会には必ず出席し、次期のオンライン支援がスムーズに行えるよう、新旧理事会を交えて十分な対面コミュニケーション図らせていただきます。

専門委員会への出席は可能ですか？

可能です。大規模マンションでは、専門委員会が活動的であることが多く、理事会ではなく専門委員会への出席を希望される管理組合が多いのが現状です。理事会頻度が上がり出席人数が増えると、その分報酬額が上昇するので、事前にご相談ください。

法律的な相談は可能ですか？

可能です。当社ではマンション管理に強い顧問弁護士と提携しています。お客様からの相談事項を理事会アドバイザーがヒアリングして弁護士に相談、その見解をお客様へわかりやすく要約して報告する形をとっています。なお弁護士の見解を受けて、どのように進めるべきかといった提案も理事会アドバイザーが行います。非常に喜ばれている支援の一つです。

上記に記載の業務以外の仕事をお願いすることはできますか？

お客様への事前のヒアリングに基づき、管理組合にとって不要な業務を省略したり、記載のない業務を追加したり、支援内容を柔軟にカスタムすることが可能です。 省略する例：理事会から組合員への広報紙は理事会で製作しているので不要 追加する例：理事長に代わり理事会の司会進行役をお願いしたい

本サービスの発注を理事会だけで決められますか

原則として総会での決議が必要となりますが、緊急性の高い課題があるにもかかわらず総会開催の余裕がないような場合は遠慮なくご相談ください。

理事会アドバイザー業務の活動実績に関する成果物はありますか？

理事会アドバイザー活動報告書を必要に応じて発行します（年１回まで）

理事会アドバイザー業務の契約期間と解約について教えてください。

契約期間は１年間です（初回は通常総会月まで。以降は1年更新となります）。なお、契約期間中にかかわらず臨時総会で解約を決議した場合、または理事長と当社が合意した場合には即日解約が可能となっており、この場合違約金は発生せず、基本報酬の精算は月割となります。

管理士を採用したいのですが、「必要性を感じない」という理事を上手く説得できません

「手続きの流れ～事前準備～」に「マンション管理士はなぜ必要か」について当社の考えをまとめているので、理事の皆さまに説明する際に是非お役立てください。

マンション管理士を採用するお金がないのですが、どうにかなりませんか

「手続きの流れ～事前準備～」をご一読いただいた上で、なお、一時的なコスト上昇に耐えられないと感じるようであれば、あなたのマンションに管理士はそれほど必要でないのかもしれません。インターネットを活用して様々な情報を入手しつつ、できる範囲で管理改善に取り組むことをお勧めします。

マンション管理の各種評価制度に対して、どのようなスタンスを取っていますか？

.顧問契約先の管理組合がマンション管理適正評価制度等の評価を受け情報を開示するかどうかは、契約先の判断にお任せしています。 当社としては、日々管理運営の向上に努める中で、自然に管理評価項目の高得点を目指しているため、契約先が突然評価を希望されても慌てることなく、胸を張って評価をうけていただくことが可能です。

マンション管理の各種評価制度で高得点を獲得したいのですが、特別な支援を行ってくれますか？

理事会アドバイザー等のサービスの中で、目標を定めて支援することが可能です。 当社が行う管理運営の向上支援と管理評価制度での高得点獲得は、同じ方向性にあるため、特に管理評価制度のことを意識していただかなくても大丈夫ですが、管理組合（理事会）として積極的に高評価の獲得を目指す場合は、目標期限を設けた特別な支援を行って参ります。評価項目の中で何を優先すべきかといった点については、個別のマンションの状況を鑑み、当社がプロとして助言を行って参ります。