マンション管理士・修繕アドバイザー・防火管理者(東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・名古屋ほか)

パートナー募集
無料WEB相談も受け付けています。お気軽にお問い合わせ下さい。 050-1809-5273 受付時間:月~金10:00~17:00
メールでのお問い合わせ LINE
FAQ
トップ » メルのプロ理事長

理事長代行サービス『メルのプロ理事長』について、お客様から寄せられる疑問・質問にお答えします。


メルのプロ理事長
サービス内容・対象について

『メルのプロ理事長』とはどのようなサービスですか?

実績豊富な「メルすみごこち事務所」が、管理組合の理事長を代行するサービスです。460以上の管理組合改善ノウハウと、現在契約中の60以上の管理組合からの最新情報を活かし、皆様のマンションの悩みや問題を解決します。

どのようなマンションに向いていますか?

基本的にどのようなマンションでも対応可能ですが、特に以下のような課題をお持ちの管理組合様に推奨しています。

高齢化マンション: 理事のなり手がおらず、管理会社任せになっている。

賃貸化・投資用ワンルーム: 所有者が居住しておらず、理事会の開催が困難。

リゾートマンション: 定住者が少なく、管理チェックが甘くなりがち。

自主管理マンション: 専門知識が不足し、管理不全やスラム化の恐れがある。

トラブル・係争マンション: 住民間の確執などで理事のなり手がいない。

対応エリアはどこですか?

全国対応可能です。地域によっては、オンラインを活用した『リモート理事長』による対応となります。詳しい対応エリアについてはお問い合わせください。


メルのプロ理事長
2つの方式(理事会廃止・存続)について

「理事会廃止型」と「理事会存続型」、それぞれのメリットを教えてください。

理事会廃止型(外部管理者方式): 理事会での合意形成プロセスを省略できるため、スピーディな課題解決が可能です。また、会合がなくなるため組合員の負担が大幅に減り、弊社の出席工数も減るため料金が割安になります。

理事会存続型(理事長代行方式): 理事会はこれまで通り開催されるため、組合員が意思決定の過程に参加できる点がメリットです。「理事長は任せたいが、運営には参加したい」という方がいる場合におすすめです。

「理事会廃止型」の場合、組合員からの役員は一人もいらなくなりますか?

理事長・副理事長・理事などの「理事職」はなくすことができますが、弊社の業務や会計をチェックする「監事」職のみ存続させることをおすすめしています(組合員様からの選任、または外部採用)。

「理事会廃止型」にすると、総会もなくなりますか?

いいえ、総会は毎年必ず開催します。活動報告、決算、事業計画、予算などの重要事項は総会で承認をいただきます。また、必要に応じてアンケートや説明会を実施し、組合員の皆様の意見を反映させるよう努めます。


メルのプロ理事長
日々の運営・金銭管理について

導入すると、現在の管理会社の役割は変わりますか?

変わりません。会計、清掃、点検などの日常業務はこれまで通り管理会社が行います。私たちは管理会社からの報告・相談を受けたり、業務内容を厳しくチェックしたりする役割を担います。

管理組合のお金(通帳など)はプロ理事長が預かるのですか?

いいえ、通帳は預かりません。弊社は「理事長印」のみをお預かりし、通帳は「管理会社(または監事)」が保管します。支出には双方の手続きが必要となるため、不正流用を防止できる仕組みです。

第三者に修繕積立金を任せて、無駄遣いされませんか?

ご安心ください。弊社には一級建築士などの専門家も在籍しており、「不要不急の工事」や「高額なリベートが乗った工事」を徹底的に排除します。常に必要最低限の工事を、競争原理を働かせた適正金額で発注し、皆様の資産を守ります。

消防計画などの「防火管理者」もお願いできますか?

はい、就任可能です。名義貸しではなく、消防法に基づく定期巡回、消防訓練、消防署の査察立ち会いなど、実務もしっかり行います。

住民からの意見や要望はどう伝えればいいですか?

メール、グループウェア、SNS等を活用し、直接プロ理事長へご相談いただけます。また、年に1度は「住民アンケート」を実施し、ご意見を吸い上げる機会を設けています。


メルのプロ理事長
契約・費用・安心保証について

費用はどのくらいかかりますか?

戸数や選択するプラン(理事会廃止型/存続型)によって異なります。特に小規模マンション様向けに、無理なくご利用いただける新料金設定(月額3万円台~など)をご用意しました。
※具体的な金額は料金表をご覧いただくか、お問い合わせください。

契約期間や解約について教えてください。

契約期間は1年ですが、業務にご満足いただけない場合は、違約金なしで中途解約が可能です(必要な手続きを経て1か月後に解約)。
また、契約前には「組合の長期運営方針」を作成し、弊社の実力を確認していただいた上で総会に付議します。

万が一、業務で損害が発生した場合は?

管理組合様や区分所有者様を守るため、弊社は事業保険に加入しています。万が一の損害賠償や訴訟関連費用もカバーできる体制を整えています。

担当者が一人だと、品質や経験に不安があるのですが。

『メルのプロ理事長』は、担当者個人の力量だけに頼りません。専門家集団による「プロ理事長ミーティング」でチームとして課題解決にあたるため、常に高品質な提案と安定した業務遂行が可能です。

よくある質問